Όροι Ενοικίασης
Όροι & Προϋποθέσεις Ενοικίασης του Kalithea Star
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε πριν κάνετε κράτηση αυτοκινήτου. Διαβάστε αυτούς τους χρήσιμους όρους και προϋποθέσεις για να προετοιμαστείτε.
Ασφάλειες και έξτρα που περιλαμβάνονται στην τιμή ενοικίασης:
Απαλλαγή από ζημιά σύγκρουσης (CDW). Ποσό ευθύνης ανά ομάδα:
- για αυτοκίνητα των ομάδων Α, Β, μέγιστη χρέωση 300€
- για αυτοκίνητα των ομάδων C, D, Αυτόματα, μέγιστη χρέωση 450€
- για αυτοκίνητα των ομάδων Jeep, Cabrio, μέγιστη χρέωση 600€
- για αυτοκίνητα των ομάδων SUV, Mini Vans, μέγιστη χρέωση 700€
Ασφάλιση επιβατών (PAI). Οι επιβάτες του ενοικιαζόμενου οχήματος είναι ασφαλισμένοι κατά την περίοδο ενοικίασης για σωματικές βλάβες σε περίπτωση ατυχήματος.
Ασφάλιση τρίτων (TPI). Εξαλείφει την ευθύνη των ενοικιαστών έναντι ζημιών τρίτων σε περίπτωση ατυχήματος.
Προστασία από κλοπή. Ο ενοικιαστής είναι ασφαλισμένος σε περίπτωση κλοπής του οχήματος. Τυχόν κλεμμένα αντικείμενα στο εσωτερικό του αυτοκινήτου (π.χ. κάμερες, ταξιδιωτικές τσάντες ή κινητά τηλέφωνα) δεν καλύπτονται από καμία ασφάλεια.
Ασφάλιση Πυρός. Η Ασφάλιση Πυρός καλύπτει το ίδιο το ενοικιαζόμενο όχημα σε περίπτωση μηχανικής πυρκαγιάς, κεραυνού ή έκρηξης.
Οδική βοήθεια 24/7. Η οδική μας βοήθεια είναι δωρεάν και διαθέσιμη 24/7 σε όλο το νησί.
Επιπλέον οδηγός
ΦΠΑ και Τοπικοί Φόροι
Παιδικά καθίσματα (κατόπιν αιτήματος)
Υπηρεσία αεροδρομίου (Συνάντηση & Χαιρετισμός)
Δωρεάν Τροποποίηση/Ακύρωση
Προαιρετικές ασφάλειες:
Πλήρης απαλλαγή από ζημιές (FDW) Χωρίς ποσό ευθύνης. Αυτή η ασφάλιση προσφέρει πλήρη απαλλαγή από ζημιές από σύγκρουση με μηδενικό ποσό ευθύνης για το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητό σας εκτός από τροχούς, κάτω πλευρά και τζάμια.
Τροχοί-Κάτω μέρος-Τζάμια(WUG). Αυτή η ασφάλιση ΚΑΛΥΠΤΕΙ ζημιές στους τροχούς, στο κάτω μέρος και στα τζάμια του αυτοκινήτου.
Super Κάλυψη (SCDW). Πλήρης ασφάλιση 100% χωρίς ποσό ευθύνης για ζημιές που προκλήθηκαν από ατύχημα στο όχημα κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης, συμπεριλαμβανομένων τροχών, κάτω μέρος και τζάμια (WUG). Μπορεί επίσης να αναφέρεται ως Super Collision Damage Waiver.
Εξαιρέσεις για CDW, FDW, Super Κάλυψη, WUG.
Καμία ασφάλιση δεν καλύπτει τις παρακάτω περιπτώσεις. Οι ζημιές ή τυχόν πρόσθετες χρεώσεις θα καταβληθούν από τον ενοικιαστή ανεξάρτητα από το εάν οι επιλογές ασφάλισης CDW, FDW, Super Cover, WUG έχουν γίνει αποδεκτές.
- Ατυχήματα που προκλήθηκαν από οποιονδήποτε οδηγό που δεν αναφέρεται στη σύμβαση ενοικίασης. Σε αυτή την περίπτωση ο ενοικιαστής θα είναι υπεύθυνος για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν.
- Ατυχήματα και ζημιές που προκαλούνται κατά την οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
- Ζημιές που προκλήθηκαν στο κάτω μέρος του οχήματος από οδήγηση εκτός δρόμου και οδήγηση σε παραλίες ή βουνά.
- Οποιεσδήποτε ζημιές προκλήθηκαν από πρόθεση ή/και σκόπιμη οδήγηση στο δρόμο.
- Καμένος συμπλέκτης λόγω κακής χρήσης.
- Καμένο κινητήρα ή/και σπασμένο ρεζερβουάρ λαδιού (μετά από χτύπημα στο κάτω μέρος του οχήματος λόγω οδήγησης εκτός δρόμου).
- Ζημιές που προκλήθηκαν από ρυμούλκηση του οχήματος.
- Τυχόν ζημιές/ατυχήματα που δεν έχουν αναφερθεί μπορεί να ερμηνευθούν ως αμέλεια και θα υπόκεινται σε πληρωμή.
- Οποιεσδήποτε ζημιές και/ή ατυχήματα πρέπει να αναφέρονται αμέσως στην εταιρεία ενοικίασης στους παρεχόμενους αριθμούς τηλεφώνου.
- Απώλεια ή αφαίρεση πινακίδων κυκλοφορίας οχήματος. Ο ενοικιαστής θα χρεωθεί για τυχόν πρόστιμα κυκλοφορίας λόγω απώλειας πινακίδων κυκλοφορίας. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις ημερήσιας ενοικίασης έως ότου κανονιστούν και πραγματοποιηθούν αντικαταστάσεις.
- Απώλεια ή ζημιά στα κλειδιά του οχήματος. Σε περίπτωση απώλειας/φθοράς των κλειδιών κατά τη διάρκεια της ενοικίασης, ο ενοικιαστής θα υπόκειται σε έξοδα αντικατάστασης. Θα υπάρχει χρέωση 100 € έως 350 € ανάλογα με τον τύπο του οχήματος. Ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετες δαπάνες για οποιονδήποτε απαιτούμενο επαναπρογραμματισμό κλειδιού/οχήματος.
- Τυχόν ζημιές στο εσωτερικό του οχήματος.
- Τυχόν κλεμμένα αντικείμενα στο εσωτερικό του αυτοκινήτου (π.χ. κάμερες, tablet, κινητά τηλέφωνα κ.λπ.).
Άτομα που μπορούν να οδηγούν το αυτοκίνητο:
Μόνο οι καθορισμένοι οδηγοί που αναφέρονται στη συμφωνία ενοικίασης θα επιτρέπεται να οδηγούν το αυτοκίνητο.
Δίπλωμα οδήγησης:
Για την ενοικίαση αυτοκινήτου από την εταιρεία μας ο οδηγός πρέπει να είναι τουλάχιστον 23 ετών και μέγιστος 70 ετών. Απαιτείται έγκυρη άδεια οδήγησης ΕΕ ή διεθνούς διάρκειας τουλάχιστον 1 έτους.
Χρήση του αυτοκινήτου:
Απαγορεύεται η χρήση του αυτοκινήτου:
– για μεταφορά επί πληρωμή
– να προωθήσει ή να ρυμουλκήσει οποιοδήποτε όχημα ή μεταφορά
– σε οποιονδήποτε αγώνα, δοκιμή ταχύτητας ή διαγωνισμό
– από οποιοδήποτε άτομο υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών
– να μεταφέρει επιβάτες που υπερβαίνουν την αντίστοιχη χωρητικότητα σε θέσεις
– εκτός από ασφαλτοστρωμένο δρόμο ή δημόσιο αυτοκινητόδρομο
– μεταφορά του αυτοκινήτου εκτός επικράτειας της Ρόδου
– από οποιοδήποτε πρόσωπο χωρίς προηγούμενη άδεια του εκμισθωτή
– από μη ειδικευμένο οδηγό ηλικίας κάτω των 23 ετών
Τροχαίες Παραβάσεις:
Όλες οι τροχαίες παραβάσεις ή/και παραβάσεις στάθμευσης κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης, καθώς και τα έξοδα αυτών, βαρύνουν τους ενοικιαστές. Ο ιδιοκτήτης μπορεί να χρεώσει την πιστωτική κάρτα των ενοικιαστών για οποιαδήποτε παράβαση κυκλοφορίας ή/και παράβασης στάθμευσης προκύψει από τον ενοικιαστή.
Πολιτική καυσίμων:
Ο ενοικιαστής υποχρεούται να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια στάθμη καυσίμου που έχει ελεγχθεί και σημειωθεί στο συμφωνητικό ενοικίασης κατά τη στιγμή της ενοικίασης, διαφορετικά τυχόν διαφορά θα χρεωθεί.
Τα αχρησιμοποίητα καύσιμα δεν επιστρέφονται.
Περίοδος ενοικίασης για ηλεκτρονικές κρατήσεις:
Για online κρατήσεις η ελάχιστη περίοδος ενοικίασης στις ακόλουθες τοποθεσίες είναι:
Καλλιθέα – Κοσκινού 3 ημέρες (δωρεάν παραλαβή/αποβίβαση στη διαμονή σας).
Φαληράκι – Λαδικό 5ήμερο.
Ιαλυσός – Ιξιά – Κολύμπια 7 ημέρες.
Διεθνές Αεροδρόμιο Ρόδου (RHO) 7 ημέρες.
Για περισσότερο από 1 ώρα υπέρβαση της περιόδου ενοικίασης που αναφέρεται στο έγγραφο της συμφωνίας ενοικίασης, ο ενοικιαστής θα χρεωθεί με επιπλέον ημερήσια τιμή.
Επιστροφή του αυτοκινήτου:
Ο ενοικιαστής υποχρεούται να επιστρέψει το αυτοκίνητο πριν από τη συμφωνημένη ημερομηνία, ώρα και τοποθεσία που περιγράφεται στο έγγραφο της συμφωνίας ενοικίασης. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με την παρούσα συμφωνία, ο εκμισθωτής έχει το δικαίωμα να επιβαρύνει τον μισθωτή για την καθυστερημένη επιστροφή ή διαφορετική πτώση εκτός τοποθεσίας του οχήματος, όπως ορίζεται στο έγγραφο της σύμβασης μίσθωσης.
Παράταση περιόδου ενοικίασης:
Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να παρατείνει την περίοδο ενοικίασης, πρέπει να ειδοποιήσει τον εκμισθωτή τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τη λήξη της περιόδου ενοικίασης που αναφέρεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο, για να λάβει την αντίστοιχη έγκριση.
Καθυστερημένη παραλαβή / Έγκαιρη παράδοση:
Η ενοικίασή σας ξεκινά και τελειώνει σύμφωνα με τις ημερομηνίες και τις ώρες παραλαβής και παράδοσης που αναφέρονται στο κουπόνι σας. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να παράσχουμε επιστροφές χρημάτων για αχρησιμοποίητο χρόνο, εάν ένα αυτοκίνητο παραληφθεί αργά ή παραδοθεί νωρίς. Εάν δεν μπορείτε να παραλάβετε το αυτοκίνητο την συμφωνημένη ώρα και ημερομηνία, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Εάν δεν το κάνετε, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι το αυτοκίνητο θα είναι ακόμα διαθέσιμο και δεν θα δικαιούστε καμία επιστροφή χρημάτων.
Εκτός ωραρίου:
Εάν ζητήσατε να νοικιάσετε αυτοκίνητο εκτός των κανονικών ωρών λειτουργίας του γκισέ ενοικίασης (πολύ αργά το βράδυ ή νωρίς το πρωί), ενδέχεται να χρεωθεί μια επιπλέον χρέωση.
Τύποι & Διαθεσιμότητα αυτοκινήτων:
Οι κρατήσεις επιβεβαιώνονται πάντα για μια δεδομένη Ομάδα Αυτοκινήτων -όχι για ένα συγκεκριμένο μοντέλο αυτοκινήτου- Το αυτοκίνητο στο κουπόνι σας αντιπροσωπεύει το όχημα για την κατηγορία (Ομάδα) που έχετε κάνει κράτηση. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια συγκεκριμένη μάρκα ή μοντέλο. Οποιαδήποτε συγκεκριμένα αυτοκίνητα που αναφέρονται είναι απλά τυπικά παραδείγματα του μεγέθους, των προδιαγραφών και της απόδοσης που ισχύουν για αυτήν την ομάδα αυτοκινήτων.
Η Kalithea Star Car Rental διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει ένα διαφορετικό μοντέλο αυτοκινήτου από αυτό που είχε αρχικά δεσμευτεί για ισοδύναμο ή ανώτερο τύπο μοντέλου.
Πολιτική μη εμφάνισης:
Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν παραλάβει το όχημα κατά την ημερομηνία και ώρα έναρξης της ενοικίασης χωρίς προηγούμενη γραπτή ή τηλεφωνική ειδοποίηση, το Kalithea Star θα ακυρώσει την κράτηση μετά από 3 ώρες και έχει δικαίωμα μη επιστροφής χρημάτων. Το Kalithea Star διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει στον ενοικιαστή μια μονοήμερη ενοικίαση της ομάδας αυτοκινήτων που έχει δεσμευτεί.
Ακύρωση κράτησης:
Ακυρώσεις για περίοδο τουλάχιστον 48 ωρών πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα έναρξης της ενοικίασης, δεν θα χρεωθούν ακυρωτικά και οποιοδήποτε ποσό έχετε καταβάλει θα επιστραφεί.
Προπληρωμένες κρατήσεις:
Για προπληρωμένες κρατήσεις το ποσό ενοικίασης δεν επιστρέφεται.
Δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων στις παρακάτω περιπτώσεις:
- Δεν εμφανιστήκατε καθόλου την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα παραλαβής του οχήματος.
- Θέλατε να ακυρώσετε την κράτησή σας, αλλά δεν ειδοποιήσατε πριν από την περίοδο των 48 ωρών.
- Δεν παρείχατε τα απαιτούμενα έγγραφα για να παραλάβετε το όχημα.
- Δεν είχατε αρκετό διαθέσιμο υπόλοιπο πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας για να καλύψετε την ενοικίαση και την εγγύηση του οχήματος.
Έγκαιρη επιστροφή του οχήματος:
Μπορείτε να επιστρέψετε το όχημα νωρίτερα από την προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης του συμβολαίου, ωστόσο δεν θα μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για την περίοδο που δεν χρησιμοποιήσατε το όχημα.
Παραλαβή / παράδοση:
Δωρεάν παράδοση / παραλαβή για περίοδο ενοικίασης άνω των 3 ημερών σε οποιοδήποτε κατάλυμα εντός εμβέλειας 10 χιλιομέτρων.
Οδική Βοήθεια:
Παρέχουμε υπηρεσία οδικής βοήθειας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα για όλες τις εγγενείς μηχανικές βλάβες που σχετίζονται με το όχημα που καθορίζονται στο έγγραφο της συμφωνίας ενοικίασης. Για όλες τις άλλες κλήσεις οδικής βοήθειας, συμπεριλαμβανομένου του ανεφοδιασμού, απώλειας κλειδιών και κλειδώματος κλειδιών στο όχημα, θα χρεωθεί ένα τέλος σέρβις.
Eπιπλέον οδηγός:
Μπορείτε να προσθέσετε έναν επιπλέον οδηγό χωρίς επιπλέον κόστος.
Όριο χιλιομέτρων:
Το Kalithea Star προσφέρει απεριόριστα χιλιόμετρα δωρεάν για όλες τις ομάδες αυτοκινήτων.
Παιδικά καθίσματα:
Η εταιρεία μας προσφέρει 3 τύπους παιδικών καθισμάτων δωρεάν (διατίθενται κατόπιν αιτήματος): για μωρά από τη γέννηση έως περίπου 12 μηνών, παιδιά από 9 μηνών έως 4 ετών (9-18 κιλά) και παιδιά από 4 ετών έως 11 ετών (15-36 κιλά).
Πληρωμές:
Απαιτείται πληρωμή κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου με μετρητά ή μέσω πιστωτικής κάρτας. Συνολικό ποσό άνω των 500 ευρώ πρέπει να πληρωθεί μόνο με πιστωτική κάρτα.
Η εταιρεία Kalithea Star – Car Rental διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση..